No importa si es antigua. Google valida que usted conozca contraseñas previas. Intente recordar la primera contraseña que usó, así como la última que recuerda antes del bloqueo.

Responde lo más preciso posible. Las preguntas pueden incluir:

El formulario de recuperación de Gmail es tu mejor aliado cuando los métodos automáticos fallan. Prepárate con la mayor cantidad de datos posible y sé paciente. Si eres el verdadero dueño de la cuenta, las probabilidades de recuperarla son muy altas.

Google ofrece 10 códigos únicos que puedes imprimir y usar si pierdes tu celular.

Google intentará enviar un código a su teléfono o correo alternativo. Haga clic en hasta que aparezca el enlace "Obtener ayuda" o "Verificar tu identidad mediante preguntas" . Es aquí donde accede al formulario avanzado.

Una vez que recuperes el acceso, es vital asegurar la cuenta para que esto no vuelva a suceder:

Perder el acceso a tu cuenta de Gmail puede ser una experiencia frustrante y, en muchos casos, desesperante. Dentro de ese correo electrónico no solo hay mensajes, sino también contactos, facturas, acceso a redes sociales, servicios bancarios y una década de historia digital. Cuando los métodos automáticos de recuperación fallan —como el envío de un código al teléfono o al correo alternativo—, surge la última esperanza: (también conocido como "Formulario de verificación de identidad de Google").

, el sistema le guiará a través de una serie de preguntas: Identificación:

Explica detalladamente por qué no puedes acceder a los métodos anteriores.

Utilice un ordenador, teléfono o tableta desde el que haya iniciado sesión con frecuencia anteriormente. Navegador habitual: